Bytte/retur
🔄 Angre på kjøp
- Angrerett: Angrerettsloven gir deg anledning til å angre dine kjøp innen 30 dager. Dette gjelder alle standardvarer.
- Unntak: Enkelte produkter blir spesiallaget etter kundens ønske, inkludert alle gifteringer, og disse har derfor ikke angrerett. Produkter som graveres eller endres spesielt for kunden kan heller ikke angres.
- Bruk: Produktet kan ikke være brukt hvis man ønsker å angre kjøpet.
📅 Returprosedyre
- Varsling: Ole Aas AS må varsles innen 14 dager jf. angrerettloven § 13.
- Tilstand: Returnert produkt må ikke være benyttet, og vår plombe må fortsatt henge på produktet. Produktet må sendes tilbake i originalemballasje.
- Frist: Produktet må være ankommet vår butikk innen 30 dager.
- Unntak: Varer som er tilvirket spesielt for kunden jf. angrerettloven § 16 kan ikke returneres.
🔄 Bytte kjøp
- Byttevilkår: Samme vilkår som for angrerett gjelder, dvs. at produktet ikke må være spesialbestilt eller brukt. Det kan byttes i alle andre varer vi har.
📦 Hvordan sende
- Anbefaling: Vi anbefaler å sende med Norgespakke.
-
Adresse: Gullsmed Aas AS
Postboks 71
7400 Trondheim